Recopilamos las principales tendencias en marketing hotelero: personalización de la experiencia, automatización, integración de IA, mejora del WiFi y redes, compromiso con la sostenibilidad, y fidelización hipersegmentada para incrementar reservas directas.
Hotelinking ha sido reconocida entre las 100 mejores startups de 2023 por APTE, un reconocimiento al impacto de su tecnología en la digitalización y competitividad del sector hotelero.
El Black Friday y el Cyber Monday son dos jornadas excelentes para potenciar las ventas.
Una estrategia de e-mail marketing eficaz permite fidelizar huéspedes a través de mensajes personalizados, segmentación inteligente y contenido de valor, fortaleciendo la relación con el cliente y aumentando las reservas directas.
Analizamos cómo los cambios en los hábitos de consumo de contenidos por parte de los huéspedes obligan a los hoteles a adaptar su oferta de televisión: streaming, WiFi sólido y experiencia intuitiva ya no son opcionales.
La recopilación estratégica de datos propios se convierte en la piedra angular de la fidelización hotelera: permite segmentar eficazmente, personalizar la comunicación y reducir la dependencia de intermediarios para aumentar las reservas directas.
