Muchas causas impulsan el cambio de los mostradores tradicionales de los hoteles a soluciones digitales de entrada y salida de huéspedes, entre ellas los avances tecnológicos, las preferencias de los viajeros, la eficiencia operativa o factores económicos.
Hotelinking proporciona una solución integral y sin fisuras para el check-in y el check-out que pretende transformar la forma en que las cadenas hoteleras gestionan la experiencia de sus huéspedes.
Para tener éxito y lograr la rentabilidad a largo plazo en una industria tan voluble y altamente competitiva como la hotelera, es esencial cultivar y fomentar la fidelidad de sus huéspedes.
La alianza entre Hotelinking y Sojern impulsa la comunicación directa con los huéspedes y optimiza las campañas digitales del sector hotelero. Gracias al uso inteligente de los datos propios y a una segmentación avanzada, los hoteles amplían su alcance y aumentan las reservas directas.
Analizamos cómo la generación y activación de datos enriquecidos de huéspedes a través de un portal cautivo puede convertirse en la piedra angular del crecimiento de la venta directa hotelera. Un requisito para optimizar resultados, fidelizar y fortalecer el canal propio en un mercado altamente competitivo.
Analizamos cómo una solución WiFi inteligente permite a los hoteles convertir el acceso de los huéspedes en un canal estratégico: captación de datos de alta calidad, integración con sistemas del hotel y aumento efectivo de las reservas directas frente a canales con comisiones.
