Te ayudamos a conseguir tu propia base de datos de huéspedes, comunicarte con ellos directamente sin intermediarios, digitalizar el proceso de check-in o monitorizar y mejorar la salud de tu red WiFi.
Sistema de check-in online que permite a los huéspedes realizar su registro en el hotel desde cualquier dispositivo, totalmente automatizado y sin necesidad de la intervención de ningún recepcionista.
Una herramienta 100% web desde la que los huéspedes pueden escanear su pasaporte, firmar documentos, pagar su factura, seleccionar la habitación, check-out, y mucho más.
A través de nuestro Portal Cautivo WiFi generador de First Party Data obtienes información que te permite mantener el contacto con tu huésped en todo momento y conocer sus necesidades.
Gracias a sus funcionalidades automatizadas puedes desintermediar miles de reservas, potenciar la marca del hotel, incrementar la satisfacción de huéspedes o subir en los rankings de reputación online.
WiFiBot es capaz de monitorizar 24/7 la salud de todo el sistema y resolver de forma automática los problemas de conexión de los huéspedes.
Controla el rendimiento, detecta y soluciona los problemas de tu red WiFi de forma automática, sin que el personal del hotel ni técnicos tengan que intervenir.
Servicios Hotelinking
Integraciones con PMS y terceros:
Facilitamos la integración con otras herramientas, softwares y proveedores para que tu hotel saque el máximo partido de sus datos.
Network Operation Center (NOC):
Nos encargamos de la instalación, gestión, mantenimiento y monitorización de la red WiFi de tu hotel o cadena, gracias a nuestros ingenieros especializados en redes.
Soporte 24/7:
Damos soporte técnico las 24 horas del día, los 365 días del año, de todas nuestros productos y servicios a través de diferentes canales.
Esta suite de herramientas de automatización de marketing es nuestra elección. Se las recomendaría a todos aquellos profesionales del marketing en el sector hotelero, que tengan la venta directa como proyecto prioritario.
Sus herramientas funcionan de forma totalmente automatizada, y desempeñan un papel clave en nuestra estrategia de ventas directas web. Tras varios años, hemos experimentado un aumento constante en las reservas directas.
Playlist
PT01 | Captura y enriquecimientos de datos
2,52 MIN
PT02 | Viralización de marca
1,42 MIN
PT03 | Premio WiFi
1,53 MIN
PT04 | Premio cliente repetidor
2,18 MIN
PT05 | Encuesta de satisfacción durante estancia
3,01 MIN
PT06 | Encuestas de satisfacción personalizadas
2,58 MIN
PT07 | Canales de reputación online
1,49 MIN
PT08 | Portal Pro
2,44 MIN
Todas las claves para entender el presente y futuro de esta nueva revolución tecnológica. Cómo afecta la llegada del 5G a los hoteles y cómo el WiFi va a seguir teniendo mucho protagonismo para seguir ofreciendo servicios de calidad a nuestros huéspedes.
En Hotelinking, siempre buscamos ofrecer soluciones que optimicen la operación hotelera y mejoren la experiencia del huésped. Hoy, nos complace anunciar una nueva mejora en nuestra integración con SIHOT, una de las plataformas de gestión hotelera más avanzadas del mercado. Esta actualización no solo refuerza la estabilidad del sistema, sino que también añade flexibilidad y automatización a varios procesos clave.
En el competitivo sector hotelero actual, una base de datos de huéspedes completa y de alta calidad es crucial para impulsar las reservas directas, aumentar la fidelidad de los huéspedes y maximizar los ingresos. Sin embargo, muchos grupos hoteleros no consiguen construir una base de datos de tamaño substancial, cuando se compara con el total […]
Jordi Sastre es fundador de RD Optimize, ha trabajado como Responsable de Venta Directa, eCommerce y Marketing en empresas como Barceló Hotels & Resorts, PortBlue Hotels, Logitravel y Baleària, donde ha podido adquirir un amplio conocimiento en áreas de distribución hotelera, desarrollo de la venta directa, revenue management y marketing digital.
Ahora que ya conoces algunos detalles de cómo podemos ayudar a tu hotel o cadena hotelera, el siguiente paso es ver en profundidad nuestras herramientas con uno de nuestros expertos del departamento comercial sin compromiso alguno.