Jordi Sastre analiza cómo la venta directa se ha convertido en la piedra angular de una distribución hotelera más saludable, al tiempo que explica cómo una gestión 360° de canales, precios y datos permite optimizar ingresos y sanear el mix comercial en establecimientos turísticos.
El artículo explora cómo las soluciones de check-in digital a medida permiten a los hoteles adaptarse a su PMS, cumplir normativas locales y mantener la identidad de marca, mejorando al mismo tiempo la eficiencia operativa y la experiencia del huésped.
Muchas causas impulsan el cambio de los mostradores tradicionales de los hoteles a soluciones digitales de entrada y salida de huéspedes, entre ellas los avances tecnológicos, las preferencias de los viajeros, la eficiencia operativa o factores económicos.
Antoni Riera es catedrático de Economía Aplicada de la Universitat de les Illes Balears y director de la Fundación Impulsa Balears, entre cuyas misiones está la de elevar la apuesta por la circularidad como una vía de progreso y prosperidad.
Ahora es posible comparar y analizar los resultados de las encuestas de satisfacción de los hoteles de una misma cadena.
Rubén Zamora es Director General de Nybau Hotels, gestora del Hotel El Llorenç Parc de la Mar 5*.
