Captura y enriquecimiento datos

Fideliza a tus clientes creando una base de datos completa y verificada  a través del WiFi de tu hotel. Podrás aumentar la venta directa y mejorar la percepción de tu marca.

Conocer a tus huéspedes es fundamental para hacer crecer tu hotel.

Hotelinking captura los datos de tus huéspedes a través del sistema WiFi, los valida y verifica en tiempo real cumpliendo con el RGPD y los enriquece con el PMS del hotel. Gracias a ello lograrás crear la base de datos completa que necesitas para fidelizar a tus clientes y aumentar la venta directa.


Características.

Correo validado en tiempo real

Correo validado en tiempo real

Cumple con el RGPD

Cumple con el RGPD

Portal cautivo en 6 idiomas

Portal cautivo en 6 idiomas


Acceso WiFi simplificado.

Acceso WiFi simplificado.

Los usuarios de WiFi pueden acceder tanto por la opción de Facebook, como por la opción de formulario web. Es fácil y no requiere de ningún usuario ni password para acceder.

BBDD verificada en tiempo real.

BBDD verificada en tiempo real.

Construye una BBDD verificada de tus huéspedes, certificada por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Fideliza a tus clientes repetidores.

Fideliza a tus clientes repetidores.

Da la bienvenida a clientes repetidores. El sistema es capaz de recordar a los clientes que repiten estancia tanto en el mismo hotel como en otro hotel de la cadena.


Crea una base de datos verificada rápidamente.

Automatizamos el proceso de captación de datos de tus huéspedes a través del WiFi del Hotel.

Con Hotelinking, tendrás un profundo conocimiento de cada huésped que visita tu hotel. La base de datos que se crea es validada en tiempo real y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Esta información quedará a disposición del hotel para realizar campañas de marketing personalizadas a través de sistemas propios o incluso contratando nuestro CRM Hotelero que te permitirá en pocos minutos crear campañas de newsletter totalmente segmentadas.

Además somos capaces de conectarnos al PMS de tu hotel para unificar la información que obtienes te tus huéspedes y convertirla en una única base de datos enriquecida y de mucho más valor.

Beneficios que te ofrece Hotelinking

El origen de las nuevas estrategias de marketing hotelero está en el poderoso concepto de Hotel Data.


Pantalla WiFi personalizable.

Pantalla WiFi personalizable.

La pantalla WiFi o portal cautivo es personalizable por hotel y disponible en 6 idiomas.

Incentiva a tus clientes con un premio.

Incentiva a tus clientes con un premio.

Para incentivar que faciliten sus datos podemos activar un pop-up donde ofrecer un regalo al cliente. El regalo se puede canjear durante su estancia (ayuda a incrementar el consumo interno en el hotel), o utilizar en su próxima reserva a través de la web (para aumentar la venta directa y fidelización del huésped). 

Viraliza tu marca.

Viraliza tu marca.

Tus huéspedes tendrán la oportunidad de compartir una publicación en Facebook durante el proceso de inicio de sesión de WiFi, de esta forma sus amigos sabrán donde están alojados y podrán conocer tu marca y, si lo deseas, tendrán la opción de reservar en el hotel con un descuento.

Trabajamos con los principales proveedores WiFi del mercado

Para garantizar una correcta integración con el WiFi del establecimiento hotelero trabajamos con los principales proveedores WiFi del sector, también podemos asesorar caso de que el hotel necesite una nueva red para proveer el servicio de WiFi.


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¿Quieres saber más sobre Hotelinking?

Ahora que ya conoces algunos detalles de cómo podemos ayudar a tu hotel o cadena hotelera, el siguiente paso es ver en mayor profundidad la herramienta con uno de nuestros consultores expertos de nuestro departamento comercial.

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