Mejora la posición de tu hotel en los rankings de reputación online

Te ofrecemos una serie de comunicaciones automatizadas post estancia donde tus clientes podrán valorar su experiencia en tu hotel en los canales de reputación online más importantes según su procedencia y, en consecuencia, podrás mejorar en sus rankings.

Plataformas de reputación online.

Descubre cómo lo hacemos

Si durante la estancia de tu huésped has conseguido su satisfacción, es bueno recordarle tras unos días que dejen su valoración en el canal de reputación que más se ajuste a su procedencia.


Características.

Envío personalizable según nacionalidad

Envío personalizable según nacionalidad

Redirección automática al canal de reputación

Redirección automática al canal de reputación

Envíos programables

Envíos programables


Crea envíos automáticos de email post estancia

Crea envíos automáticos de email post estancia

Se envía automáticamente un email a cada huésped días después de su estancia en el Hotel, en su idioma y solicitando una opinión en el principal portal de opinión acorde a su procedencia: Tripadvisor, Google Review, Holidaycheck, Yelp, Tophotel o Zoover.

Tú decides cuándo quieres que sea enviado este email

Tú decides cuándo quieres que sea enviado este email

Desde el panel de gestión de comunicaciones automatizadas podrás decir cuando el sistema debe realizar el envío una vez finalizada la estancia del huésped.

Redirecciona de forma automática al canal de reputación online

Redirecciona de forma automática al canal de reputación online

Una vez recibido el correo y con un sólo clic se redirige al cliente a la página del hotel en el canal de reputación online correspondiente a su idioma, donde podrá dejar su opinión directamente.


¿Cómo funcionan los rankings de reputación online?

Descubre cómo funcionan los rankings de reputación online más relevantes del sector

Con Hotelinking y su sistema automatizado de envío de correo post estancia es fácil mejorar en los rankings de reputación, pero ¿cómo funcionan realmente?.

Las plataformas de reputación online se basan en un sistema de rankings, para establecerlo, normalmente tienen en cuenta la cantidad de comentarios de calidad y la frecuencia con la que se realizan. Es un error común pensar que solo se toman como referencia los comentarios positivos pero no es así. Lo que se tiene en cuenta al final es el número total de comentarios independientemente de su puntuación y sobre todo la constancia en el tiempo de los mismos.

Por ejemplo, si tu hotel compite en número de opiniones positivas y negativas con otros establecimientos, alcanzará una clasificación más alta si los comentarios son más recientes. 

Gracias a Hotelinking, tu hotel obtendrá valoraciones de forma constante y conseguirás que tu marca mejore en los rankings.


Aumenta número y frecuencia de comentarios en los portales de opinión

Aumenta número y frecuencia de comentarios en los portales de opinión

Gracias a los envíos automatizados el hotel recibirá un flujo constante de opiniones en las principales web de reputación online.

Mejora en los rankings

Mejora en los rankings

Con estas comunicaciones conseguiremos aumentar las reviews en los diferentes canales de reputación online y, en consecuencia, podemos mejorar en sus rankings.

Aumenta la venta directa

Aumenta la venta directa

Una mejor posición en los canales de reputación hará que aumenten las visitas a tu web y en consecuencia mejora tu venta directa.

Canales de reputación online

Estos son los canales más importantes donde tus clientes podrán dejar su opinión dependiendo de su nacionalidad. 


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Permite que uno de nuestros consultores especializados te aconseje cómo podrías utilizar Hotelinking para alcanzar tus objetivos.

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