Autor:

Tomeu Fiol

Marketing Manager de Hotelinking

Fidelización hotelera 3:50 Min de lectura

Tipos de clientes y las tendencias que afectan a tu huésped

En los últimos 20 años, las tendencias de consumo han variado enormemente debido a Internet, y unos de los sectores que más se ha visto afectado ha sido el hotelero.

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Marketing 2 Min de lectura

5 motivos vitales para invertir en un CRM hotelero

El CRM es un elemento clave que hace posible que el proceso de comunicación y gestión de las relaciones con clientes (y todo tipo de contactos) sea efectivo.

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Marketing 2:50 Min de lectura

¿Por qué es fundamental la verificación del email de tus contactos?

Hoy, con más razón que nunca, los hoteles necesitan que todas las acciones y procesos involucrados en el ciclo de compra de sus consumidores sean veraces, manejables y optimizables.

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fidelizacion hotelera
Fidelización hotelera 3:30 Min de lectura

Cómo aumentar las reservas directas a través de la fidelización en hoteles

Uno de los aspectos más beneficiosos de la fidelización es la oportunidad de generar nuevas reservas de clientes repetidores a través del canal directo, y en consecuencia ahorrar en comisiones. Pero para ello, es necesario basarse en los datos de contacto, en el tan importante Hotel Data.

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ventas directas hotel
Marketing 3:15 Min de lectura

¿Cuáles son las estrategias de venta directa que necesitas implementar en tu hotel?

Cada vez más, el objetivo de muchas cadenas y hoteles independientes es ir disminuyendo su dependencia de OTAs y Tour Operadores, es decir, mejorar infraestructura en cuanto a estrategias de venta directa y herramientas que les permita ganar en independencia.

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mejorar reputacion hotelera
Reputación online 3 Min de lectura

Cómo mejorar la reputación online de tu hotel

Hoy vivimos en una realidad tecnológica que nos permite valorar productos y servicios e influenciar las decisiones de compra de otros consumidores. Y esta realidad en el sector turístico es incluso más acusada.

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